用几分钟梳理患者服务流程，找到最值得先确认的一段。
关注患者从咨询、到店、方案沟通、治疗到术后维护的服务是否连续。不使用单一评分判断门诊好坏。
本扫描用于患者服务流程观察，不涉及患者诊疗建议，也不收集患者个人信息。